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Duvidas Gerais

Updated: Apr 6, 2020

Veja aqui as principais dúvida de quem utiliza iptv


O que é IPTV?I

IPTV é uma forma diferente de fazer a transmissão de imagem dos televisores. Essa sigla “IP” que vem junto da “TV” significa que existe um protocolo de internet por trás do aparelho, que permite a transmissão das imagens e do som não mais da maneira convencional, como antena ou cabo, mas pela web.


Onde posso usar (assistir) IPTV?

A LISTA pode ser usadas em diversos aparelhos, desde que esses tenham acesso à internet. Os aparelhos mais comuns são: Smart TV, Box Tv, Smartphones e PC.


O que é lista M3U?

A Lista m3u é o arquivo que permite acesso ao Servidor IPTV, e ao mesmo tempo possui todas informações de acesso ao streaming e consequente reprodução.


Como Funciona o IPTV?

Ao invés de receber seu sinal de televisão pela antena ou pelo cabo da sua operadora de TV a cabo, você a recebe via internet por meio de link que denominamos LISTA.


Qual velocidade de internet que preciso?

Para desfrutar da maior qualidade oferecida pelo serviço, a indicação é que o cliente possua no mínimo 05 mb de internet para canais SD (digitais) e 10 mb para canais em HD. Lembrando que em uma conexão via wi-fi vai existir perda de velocidade e depende também de quantos dispositivos estão na mesma conexão pois a banda sera dividida para todos os dispositivos conectados.


Como contratar um pacote?

Para realizar a contratação, você deve entrar em contato nos informando que deseja realizar a contratação de um pacote. Em seguida vamos lhe informar as formas de pagamento e mediante a confirmação do pagamento seu serviço será liberado.


Qual prazo de liberação dos serviços após a confirmação do pagamento?

Após a confirmação do pagamento o prazo para liberação do seu serviço é de no máximo 12 horas.


Posso testar antes de comprar?

Sim. A CCplay libera teste para que seus clientes, antes de contratar, possam verificar a qualidade de nossos serviços. Para solicitar a seu teste, entre em contato conosco que nosso atendimento ira realizar a liberação do mesmo.


Gostaria de realizar 2 acessos simultâneos para assistir, como faço?

A LISTA pode ser usada apenas em um aparelho por vez. Caso o cliente queira usar em mais de um aparelho simultaneamente, poderá solicitar ao vendedor no ato da aquisição. O uso não autorizado da LISTA em vários aparelhos pode acarretar travamentos e bloqueio permanente da lista.


Gostou da dica?

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☎️ Whatsapp 11 9 9738-3948.


DISPONIVEL EM:

📺 SMART TV

📲 CELULAR

📽 TV BOX

📺 TABLET

💻 NOTEBOOK

🖥 PC


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